Quel service exceptionnel!
Excellent service de la part des tous les intervenants, la dame à la réception ainsi que les chauffeurs. Quel service exceptionnel! Qui plus est, les employés ont toujours le sourire et sont très accueillants.
Julie B., Montréal
Simon livre un service exceptionnel.
L’employé fait toute la différence. Simon livre un service exceptionnel. Les produits et les services offerts se ressemblent entre concessionnaires mais ce qui fait toute la différence c’est commment on se sent au bout de la transaction et en sortant du concessionnaire. La dessus Chapeau et Mille Mercis à Simon
Jamal K., Montréal
Le service reçu correspond bien à mes attentes
Le service reçu correspond bien à mes attentes et est bien au dessus des services de tous les autres concessionnaires avec lesquels j’ai fait affaires auparavant
Chantal C., Laval
Personnel très professionnel à l’écoute des clients
Personnel très professionnel à l’écoute des clients adultes et des enfants. Un 5 étoiles sur toute la ligne …merci
Dannie B., Montréal
Le service à l’accueil et mon aviseur technique (Delphine) excellent.
service de transport exemplaire les personnes sont agréables et prennent vraiment soin de leur client. Bravo Messieurs (2) un allé un retour. Et le service à l’accueil et mon aviseur technique (Delphine) excellent. Merci
Robert T., Laval
Merci à toute l’équipe.
Certainement que M. Talbot se mérite la note de 10 pour son écoute, son dévouement, sa courtoisie et l’explication des travaux à venir et reçus. Excellent service de la part du technicien 64067. Merci à toute l’équipe. Bravo pour la propreté des lieux.
Claude et Suzanne, Laval
J’ai eu un service hors-pair
J’ai eu un service hors-pairs, et je suis très très satisfaite. et encore merci a Monsieur Marc-Antoine Vallières qui a su être très à l’écoute de mes besoin et de façon très respectueuse.
Nathalie G., Prévost
M. Guy Foucault excellent vendeur Honnête et patient
Alain est la raison pour laquelle je pars de l’Outaouais jusqu’à laval
M. Guy Foucault excellent vendeur Honnête et patient
M. Guy Foucault excellent vendeur Honnête et patient le service est un +++++++
Hélène C., Saint-Joseph-du-Lac
Le vendeur a été beaucoup plus que parfait avec nous!!
Le vendeur a été beaucoup plus que parfait avec nous!! Aucun jugement n’a été porté à notre égard malgré notre jeune âge. Aucune pression n’a été mis sur nous pour acheter rapidement. Le vendeur M. Hugues Durivage a toujours été calme avec nous et connaissait son produit!!!
Vicky C., St-Jérôme
Très belle expérience chez Lauzon
L’ambiance ainsi que la courtoisie de tous les membres de votre équipe ont su répondre à nos attentes. Aucune pression et le respect de notre budget a été pris en compte dès le début. Très belle expérience chez Lauzon et avec notre vendeur Grégory Bei.
Carl J., Mascouche
Une excellente expérience de service
Monsieur Gomez m’a servi une excellente expérience de service ; il a été au-delà de mes attentes extrêmement satisfait
Raymond H., Laval
Le service chez Audi Lauzon est toujours excellent. Merci !
J’apprécie que mon véhicule soit lavé avant d’être livré. C’est une attention que j’apprécie beaucoup. P.S. Le service chez Audi Lauzon est toujours excellent. Merci !
Claude R., Rosemère
Continuez tous dans ce sens, je vous recommande souvent!
Étant moi même propriétaire d’une entreprise de service, je suis à même de remarquer votre effort constant pour atteindre l’excellence. Continuez tous dans ce sens, je vous recommande souvent!
Martin D., Lorraine
M. Simon Talbot a été dune grande efficacité.
M. Simon Talbot a été d’une grande efficacité. A répondu à toutes mes interrogations. À l’écoute du client. Il sait exactement ce qu’il fait. J’ai grandement apprécié que M. Philippe Desroches ai pris le temps de venir me saluer lorsque j’étais au 2e étage.
Silvain A., Pointe-aux-trembles
J’ai été très bien servi par M. Simon Talbot
J’ai été très bien servi par M. Simon Talbot et ses collègues. Chaque visite chez Lauzon me surprend par la qualité de votre service. Bravo.
Nathalie M., Repentigny
Félicitation à Mario Cossette et Audi Lauzon
J’ai adoré le principe que le conseiller a respecté mon choix de communiquer par courriel tout au long du processus, sans jamais insister pour me parler au téléphone ou m’appeler. J’apprécie le fait que le concessionnaire agisse comme on doit le faire en 2015 et non comme ça se faisait il y a dix ans, plusieurs autres concessionnaires ne sont pas à ce niveau technologieque et commercial. (incluant des concessionnaires Audi). Félicitation à Mario Cossette et Audi Lauzon, mon prochain véhicule viendra définitivement de là.
Philippe B., Saint-Christophe-DArthabaska
J’ai vraiment apprécié mon conseiller, Philippe Dufour-Deguire
J’ai vraiment apprécié mon conseiller, Philippe Dufour-Deguire, il est très attentif et il a prit beaucoup de temps pour tout m’expliquer en détail. Je dois dire que tous les gens que j’ai croisé étaient vraiment très gentils. Merci 🙂
Emilie B., Saint-Jérôme
Excellent service et personnel poli et avenant
Excellent service et personnel poli et avenant
Christiane G., Repentigny
Nous avons reçu un service exemplaire
Nous tenons à souligner le professionnalisme, le calme et la gentillesse exemplaire de notre conseiller/spécialiste Audi, M. Roger Glockseisen. Nous avons reçu un service exemplaire durant tout le processus d’achat jusqu’à la livraison et cela continue même après la livraison. La concession Audi Lauzon est aussi d’une propreté exceptionnelle. Ces éléments sont sans aucun doute des facteurs clés dans le processus de décision d’achat.
Alain B., Mascouche
J’ai reçu un service impeccable
J’ai reçu un service impeccable
Louise G., Laval
Service très professionnel par M. Marc Gadoua.
Service très professionnel par M. Marc Gadoua. Service très professionnel par le département de prêt de voiture de courtoisie. Le service est toujours de première qualité chez Audi Lauzon. C’est ma deuxième Audi et je suis toujours satisfait.
Michel B., Sainte-Thérèse
J’ai vécu l’une de mes meilleures expériences d’achat
J’ai vécu l’une de mes meilleures expériences d’achat, tout a été WOW de la réception, la conseillère (Mme Montplaisir), le service, tout. Quel personnel vous avez, rarement vu ça, autant d’empressement à me satisfaire! Nul doute que pour ma prochaine voiture ce sera chez Audi Lauzon.
Jean-Guy T., Québec
Le représentant, Sylvain Labillois, a été super professionnel
Le représentant, Sylvain Labillois, a été super professionnel et nous allons le recommender à nos amis et familles.
Carolyne B., Vaudreuil-Dorion
Excellent service
Excellent service
Charles S., Blainville
Cest un service vraiment super
C’est un service vraiment super avec des explications claires
Chantal S., Montréal
Mon conseiller (Sylvain Labillois) a été très courtois.
Mon conseiller (Sylvain Labillois) a été très courtois. Le suivi qu’il a fait était au delà de mes attentes. J’espère que le service saura tout autant me surprendre.
Lyne P., Trois-Rivières
Un service de voiture de remplacement
Un service de voiture de remplacement lorsque le remorquage se produit un Week-end.
Sylvie P., Montréal
Excellent service
Excellent service, beau comptoir bistro, une belle expérience. Pas mal mieux que Audi Prestige à St-Laurent.
Martin R., Blainville
Service exceptionnel. Rien à redire.
Service exceptionnel. Rien à redire.
Robert L., Blainville
Très bon service
Très bon service. Très poli et courtois, m’a mis tout de suite en confiance. Le conseiller, M. Mireault, a bien su cerner mes besoins et m’a bien guidé tout au long du processus. Il a fait la différence dans le fait que
Karine V., Lachine
Micael Gratton donne un service impeccable
Micael Gratton donne un service impeccable, rien à ajouter de plus.
Josée J., Laval
Je donne plus que 10 sur 10
Je donne plus que 10 sur 10 et M. Sylvain je lui accorde un 12 sur 10 pour sa gentillesse, son professionnalisme et son sens de l’humour.
Lili D., Montréal
Service extraordinaire
Service extraordinaire, je songeais changer de voiture pour une autre marque…. Mais le service est tellement impeccable que je ne veux pas être déçue ailleurs!
Diane V., Montréal
Ça c’est du service!
Audi Lauzon a vraiment été très accommodant non seulement pour le service d’entretien pour ma A5 mais aussi compte tenu du délai dans la livraison de ma nouvelle A4 Allroad alors qu’on m’a offert un véhicule de courtoisie pour combler ce délai. Ça c’est du service! J’ai depuis reçu ma nouvelle Allroad, alors avec nos deux Audis, nous sommes comblés.
Gilles R., Montréal
On sent que le client est important chez AUDI LAUZON!
Le service a été exceptionnel et le conseiller s’est très bien occupé de moi. On sent que le client est important chez AUDI LAUZON!
Ghislain F., Montréal
Cest ma meilleure expérience!
Service courtois et rapide, belle organisation et garage. J’ai eu plusieurs voitures haut de gamme, cest ma meilleure expérience!
Gina L., Laval
Excellent service
Excellent service. Durant mon attente jai magasiné une nouvelle voiture et on s’est occupé d’afficher une offre de transfert de fin de location pour moi sur Leasebusters.
Jocelyne A., Montréal
Merci pour l’excellent service chez Audi Lauzon!
Merci pour l’excellent service chez Audi Lauzon!
James C., Montréal
Excellent véhicule et excellent service du concessionnaire.
Excellent véhicule et excellent service du concessionnaire.
Winning combination!
Michel G., Laval
Le service offert est à la hauteur de l’image de marque
Le service offert est à la hauteur de l’image de marque. Je recommanderais à nimporte qui de se procurer une Audi chez Lauzon juste pour le service après vente!
Patrick L., Montréal
Mon expérience a été tout simplement remarquable
Mon expérience a été tout simplement remarquable, selon moi aucune amélioration requise.
Sylvain L., Laval
Tout est parfait chez Lauzon!
Tout est parfait chez Lauzon!
Daniel G., Laval
Audi Lauzon est le meilleur concessionnaire au monde
Audi Lauzon est le meilleur concessionnaire au monde. Ça fait 23 ans en ligne que je fais affaire avec eux. La famille Lauzon, toute l’équipe en particulier David Coutu, Marc Gadoua et Nicolas qui soccupe de nous acceuillir et des voitures de courtoisie sont de vrais pros. Un modèle de service à la clientèle mondial.
Luc D., Ste-Adèle
Excellent service comme d’habitude.
Excellent service comme d’habitude.
Annie S., Blainville
Excellent service
Excellent service
Claire S., Montréal
Un aviseur et un service cinq étoiles
Comme toujours un aviseur et un service cinq étoiles
Sylvie F., Mascouche
ça ne me dérange pas de conduire mon auto au garage!
Pour la première fois de ma vie, ça ne me dérange pas de conduire mon auto au garage…
Josée C., St-Lazare
Très bon service!
Très bon service! Jai un concessionnaire Prestige à côté de chez moi mais je n’ai vraiment pas eu de bons services. Donc je me suis dirigée chez Lauzon pour l’achat et le service de ma seconde Q5. Cela vaut parfois la peine d’aller chez un concessionnaire plus loin de la maison lorsqu’on nous offre un si bon service
Jean V., Ville Mt-Royal
le niveau de service est excellent
Bien franchement, je crois que le niveau de service est excellent et je me demande bien ce que je pourrais espérer de plus!
Serge H., Laval
Excellent service
Excellent service et explication de resolution du problème
Nathalie T., Laval
Service de qualité.
Service de qualité.
Daniel P., Blainville
Grande classe!
Grande classe!
Bertrand D., Blainville
Agréablement surprise!
Agréablement surprise!
Diane L., Lasalle
Continuez le bon travail!
Merci à Anik et à Pascale pour l’excellent service et leur gentillesse.
Continuez le bon travail!
Marc M., Laval
Très bon service, merci.
Très bon service, merci.
Monique P., Terrebonne
Excellent service, courtois et professionnel.
Excellent service, courtois et professionnel.
Julie P., Rosemère
L’expérience a été agréable
Tous les membres du personnel ont été courtois et attentionnés mais le comportement du conseiller, Jean-François Roberge, a été particulièrement agréable. Je me suis présenté à l’origine pour une simple demande d’informations. Je navais pas pris la décision de louer une voiture neuve à ce moment et une attitude indifférente ou insistante aurait coupé court à mes démarches. Il a fait preuve dune grande disponibilité lors de mes nombreuses (4) visites, a répondu à mes questions sans tenter de faire pression et na pas bronché face à mes hésitations. L’expérience a été agréable et son attitude a constitué un facteur important dans ma décision de changer de voiture et de choisir une Audi.
Yvan N., Laval
je suis très satisfaite
Bel accueil. Le représentant connait bien les produits Audi et a respecté notre budget tout en nous recommandant les options possibles. Pas de pression indue faite lors de nos rencontres. En conclusion, je suis très satisfaite. Merci!
Manon B., Montréal
Lexpérience dacquisition a été sublime.
L’expérience d’acquisition a été sublime.
Ghislain F., Montréal
Très bon service du début à la fin
Très bon service du début à la fin du processus de la part de Mme Montplaisir. Merci beaucoup!
Patrick S., Laval
Tout était parfait, comme toujours
Tout était parfait, comme toujours
Denis B., St-Jean-sur-Richelieu
Toujours un excellent service
Toujours un excellent service de mon aviseur technique et aussi du préposé quand je suis allée chercher mon véhicule le soir. Très gentil et courtois
Sylvie F., Laval
Très bien rapide et efficace
Très bien rapide et efficace
Mélanie S., Lachine
Je suis émerveillée par le service.
Tout était parfait! Je suis émerveillée par le service.
Chantal S., St-Hubert
On apprécie beaucoup
On apprécie beaucoup le fait qu on vienne chercher la voiture et qu’on nous la rapporte le lendemain.
Pierre F., Mont-Tremblant
Le personnel nous fait sentir chez nous
Le personnel nous fait sentir chez nous.Très bien reçu par tout l’équipe!
Raymond D., Laval
Excellent service
Excellent service
Daniel B., Rosemère
Tout, chez Audi Lauzon, est centré sur le client.
M. LaBillois, Mme Gosselin ainsi que Luca ont été d’une courtoisie, d’une gentillesse et d’une patience exceptionnelle. Tout, chez Audi Lauzon, est centré sur le client. Rien n’est laissé au hasard et je ne peux que saluer cette équipe avec une conviction inébranlable.
Jean-François, Laval
Je suis impressionnée par le service chez Lauzon
Bonjour M Desroches.
Je suis impressionnée par le service chez Lauzon. Hugues et vous-même, avez fait preuve d’une courtoisie exemplaire. Je suis heureuse de me joindre à la famille Audi et j’ai bien hâte de « piloter » ma nouvelle A3!
Dominique, Laval
